AI CoE Technical Specialist (Presencial, Lisboa)
Descrição
Estamos à procura de um AI CoE Technical Specialist para atuar como uma alavanca operacional crítica dentro do Center of Excellence (CoE), combinando capacidade de execução hands-on com coordenação, governance e suporte técnico. Esta função terá um papel central em apoiar o funcionamento eficiente do CoE, acelerar iniciativas de GenAI e dar suporte próximo à comunidade de AI Champions.
Procuramos um perfil capaz de combinar gestão operacional, coordenação transversal e execução técnica, contribuindo tanto para a evolução do modelo operativo do CoE como para a implementação prática de soluções e apoio diário às equipas.
Responsabilidades
- Apoiar a gestão operacional do CoE, incluindo acompanhamento de licenças, pedidos e processos associados.
- Acompanhar temas relacionados com contratos, legal e procurement em articulação com stakeholders internos.
- Gerir e acompanhar pedidos de Design Authority e respetivos fluxos de aprovação.
- Suportar o ciclo de vida de desenvolvimento dos AI Champions, promovendo acompanhamento contínuo e enablement.
- Coordenar e apoiar a comunidade de AI Champions, assegurando alinhamento e resposta às necessidades identificadas.
- Contribuir para a evolução e manutenção de dashboards, métricas operacionais e catálogo de agentes.
- Desenvolver e executar demands relacionadas com iniciativas de GenAI.
- Trabalhar em proximidade com equipas de automação para acelerar a implementação de soluções e casos de uso.
- Prestar apoio técnico e operacional aos AI Champions em desafios do dia a dia.
- Apoiar a prototipagem, operacionalização e melhoria de soluções baseadas em GenAI, incluindo LLMs, prompting e arquiteturas RAG.
- Atuar de forma hands-on na resolução de problemas, desbloqueio de iniciativas e execução de atividades críticas para o CoE.
- Contribuir para a criação e manutenção de processos, standards e práticas escaláveis para suportar o crescimento do CoE.
Requisitos mínimos
- Experiência em operações, enablement, delivery ou governance em contextos tecnológicos ou de inovação.
- Experiência na coordenação de iniciativas com múltiplos stakeholders.
- Forte capacidade de execução hands-on e autonomia na implementação de soluções.
- Conhecimento prático de GenAI e LLMs.
- Bases em Prompt Engineering, RAG e operacionalização de soluções de IA.
- Experiência com automação e aceleração de iniciativas tecnológicas.
- Experiência em dashboards, métricas e reporting operacional.
- Familiaridade com processos de procurement e governance (valorizado).
Forte orientação para execução, resolução de problemas e priorização.
Perfil estruturado, colaborativo e confortável em ambientes dinâmicos.
Interesse em GenAI, inovação e escalabilidade de soluções.